Entscheidend für eine korrekte Schadensfeststellung ist vor allen Dingen die Einschaltung eines qualifizierten unabhängigen Kfz-Sachverständigen. Auch wenn der Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers beim Geschädigten damit wirbt, in „großzügiger Weise“ auf Hinzuziehung eines Sachverständigen zu verzichten, hat eine entsprechende Aussage nach ständiger Rechtsprechung keinerlei Bedeutung. Gerade die Aufforderung, nach Möglichkeit keinen Sachverständigen einzuschalten, sollte für jeden Geschädigten Motivation sein, einen eigenen Sachverständigen mit der Beweissicherung und Feststellung von Schadenumfang und -höhe zu beauftragen.

Das gilt selbst dann, wenn die Versicherung ohne Zustimmung des Geschädigten bereits einen Sachverständigen beauftragt hat. Nur die vollständige Beweissicherung von Schadenumfang und Schadenhöhe gewährleistet auch, dass der Unfallschaden vollständig erkannt und ggf. beseitigt werden kann. Die Beweissicherung über Schadenart und –umfang wird in vielen Fällen auch dann benötigt, wenn es später Streit über den Unfallhergang oder die Reparaturdurchführung gibt. Mit Hilfe des Gutachtens kann die unfallbedingte Ausfallzeit des Fahrzeugs festgestellt werden, sodass Ersatzansprüche bezüglich der Nutzung eines Mietwagens oder die Höhe der Nutzungsausfallentschädigung belegt werden können.